本公司为切实履行“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，保证向用户提供高质的产品，并承诺一下服务条款：
　　1、向用户提供合法生产经营资料证书（复印件），包括“企业法人营业执照”等。
　　2、产品配发检验合格证书和适量适用说明书，以确保用户能正确使用我们公司的产品。
　　3、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
　　4、对于售后产品（自发货日起的12个月内出现的质量问题），经本公司质管检验部门确认，确存在的产品质量问题的，按国家相关制度实行“包退、包换”，对由于其他原因造成的问题，本公司积极协助用户予以解决。
　　5、定期走访客户、虚心接纳客户的质量改进建议。
　　6、公司内产品工艺、技术等作重大调整时，及时通知用户，确保信息沟通。
　　用户对产品操作或质量有疑问，可与本公司电话联系，由公司售后技术服务人员协调进行解决。
　　热诚欢迎广大顾客对我公司的产品质量提出宝贵的改进建议。
　　我们坚守质量承诺、服务承诺和信誉承诺。兴宁以“技术为基础，管理为动力”这个文化追求，坚持专业化发展，依托技术、服务、品质之竞争优势，深拓市场，立志成为百年企业。
　　公司的服务理念：诚信、用心、创新、共赢。